Naudas atgriešana

Promo.lv veic naudas atgriešanu, ja:

Ja  pārdevējs atceļ pasūtījumu

Šajā gadījumā jums neko lieku nevajag darīt, naudas atmaksu saņemsiet automātiski.

Ja jūs izvēlas atgriezt preci vai atcelt pasūtījumu

Atmaksa tiek veikta pēc pieteikuma slēgšanas un apstiprinājuma no pārdevēja puses.

Ja esat pieteicis savu iesniegumu Konfliktu risināšanas centram

Naudas atmaksa tieks veikta, pamatojoties uz konflikta risinājuma slēdzienu. Naudas atmaksa var būt pilna vai daļēja, pamatojoties uz jūsu darījumu ar pārdevēju.Parasti naudu uz jūsu kontu tiek ieskaitīta 24 stundu laikā, bet dažkārt var aizņemt līdz 7 darba dienām.

Ja naudas atmaksa netiek jeskaitīta jūsu kontā, lūdzu sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.

Naudas atmaksu veic Pārdevējs ārpus Promo.lv servisa platformas:

  1. Atmaksa pēc garantijas
  2. Preces atgriešana pēc noteiktā iespējamā preces atgtiešanas laika.
  3. Gadījumā pēc atkārtotas preces maiņas atgriešana
Citi raksti
Ir vēl jautājumi?
Mūsu atbalsta komanda vienmēr ir jūsu rīcībā
Klientu apkalpošana
Atbalsts pieejams katru darba dienu no 9:00-17:00